IronFX Pomoćni centar
Ojačajte svoje trgovinsko iskustvo
U IronFX-u zadovoljstvo kupaca nam je na prvom mjestu. Naš iskusni tim za podršku spreman je pomoći s bilo kakvim pitanjima ili problemima, osiguravajući besprijekorno trgovinsko iskustvo.
Kontaktirajte nas za podrškuRazličiti načini za kontakt
Podrška putem e-pošte
Profesionalna pomoć za često postavljana pitanja s odgovorima unutar 24 sata.
Pošalji e-poštuTelefonska podrška
Brza i cjelovita podrška za hitne slučajeve. Kontaktirajte nas od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati EST na IronFX.
Pozovite sadaDruštvene mreže
Pratite nas na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti i podršku.
Pratite nasCentar za pomoć
Istražite naše vodiče, tutorijale i uvide u tržište kako biste unaprijedili svoje trgovinske vještine.
Posjetite naš Centar za pomoć za podršku.Forum zajednice
Pridružite se našoj mreži, dijelite znanje i postavljajte svoja pitanja.
Postanite član IronFX zajedniceNaš tim za podršku spreman je pomoći vam 24/7
Live chat
24/7
Brza pomoć dostupna u svakom trenutku
Podrška putem e-pošte
Jamčimo brzo vrijeme odgovora
Usluge podrške dostupne su tijekom redovnog radnog vremena
Telefonska podrška
Od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (UTC)
Lako i brzo pristupite pomoći kad god je potrebna
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Globalna podrška dostupna u bilo koje doba za vašu pogodnost
Pomoć uvijek dostupna u cijelom svijetu
1. Prijavite se
Pristupite svom IronFX računu na službenoj platformi koristeći svoje vjerodajnice za prijavu.
Idite na Centar za pomoć
Pronađite odjeljak "Podrška" ili "Pomoć", obično smješten na dnu ili u izborniku sa strane.
1. Odaberite željeni način kontakta
Dajte informacije o svom računu i detaljan opis problema radi brže pomoći.
4. Pružite Detalje
Za bržu podršku, uključite podatke o svom računu i sveobuhvatan opis vašeg problema.
Kontrolirajte svoje trgovačko putovanje po vlastitoj želji
Centar za pomoć
Pristupite našoj opsežnoj biblioteci resursa za detaljne vodiče i edukacijske alate.
Pristup ResursimaČesto postavljana pitanja
Brzo pronađite odgovore na često postavljana pitanja o uslugama IronFX.
Pristup ResursimaVideo vodiči
Gledajte vodiče kako koristiti značajke dostupne na platformi IronFX.
Pristup ResursimaZajednički forumi
Pridružite se našoj trgovinskoj zajednici za razmjenu ideja i strategija.
Pristup ResursimaPovećajte svoje dobitke uz naš stručni tim podrške
Budite jasni: Jasno navedite svoje brige, uključujući sve relevantne informacije ili obavijesti.
Napredne tehnike podataka: Razvijajte učinkovite protokole i alate koji će pomoći tehničkom timu da učinkovito rješava upite na IronFX.
Odaberite svoj način kontakta: Koristite chat uživo za hitna pitanja i e-poštu za detaljne upite.
Posjetite odjeljak Česte Pitanja na xxxFN-u kako biste brzo pronašli odgovore na uobičajena pitanja prije nego što kontaktirate podršku.
Pripremite svoje akreditive: Držite spremne svoje podatke za prijavu, ID-ove transakcija i relevantne dokumente kako biste osigurali glatko procesiranje.
Podsjetnik za podršku: Ako primijetite odgode u odgovorima, ponovno se obratite putem istog ili alternativnog kanala podrške.