- Hem
- Kundsupport
IronFX Hjälphubb
Ge dig själv kraft i din handelsupplevelse
På IronFX är kundnöjdhet vår högsta prioritet. Vårt erfarna supportteam är redo att hjälpa till med frågor eller problem, vilket garanterar en smidig handelsupplevelse.
Kontakta oss för supportFlera sätt att komma i kontakt
Telefon support
Snabb och omfattande support för akuta ärenden. Kontakta oss måndag till fredag, 9:00 till 18:00 EST på IronFX.
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste uppdateringarna och support.
Följ ossHjälpcenter
Utforska våra guider, handledningar och marknadsinsikter för att förbättra dina handelsfärdigheter.
Besök vårt hjälpcenter för hjälp.Community Forum
Gå med i vårt nätverk, dela kunskap och ställ dina frågor.
Bli medlem i IronFX-gemenskapenVårt supportteam är redo att hjälpa dig dygnet runt
Chatt i realtid
24/7
Snabb hjälp tillgänglig när som helst
E-postsupport
Snabba svarstider garanterade
Supporttjänster finns tillgängliga under ordinarie kontorstider
Telefon support
Måndag till fredag, 9:00 till 18:00 (UTC)
Lätt och snabbt få hjälp när som helst
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Globalt stöd tillgängligt när som helst för din bekvämlighet
Hjälp alltid tillgänglig över hela världen
1. Logga in
Få tillgång till ditt IronFX-konto på den officiella plattformen med dina inloggningsuppgifter.
Navigera till Hjälpcentret
Hitta avsnittet "Support" eller "Hjälp", vanligtvis placerat längst ner eller i sidomenyn.
1. Välj din föredragna kontaktmetod
Ge din kontoinformation och en detaljerad beskrivning av ditt problem för snabbare hjälp.
4. Ge detaljer
För snabbare support, inkludera dina kontodetaljer och en omfattande beskrivning av ditt ärende.
Kontrollera din handelsresa efter eget tycke och behag
Hjälpcenter
Åtkomst till vårt omfattande resurserbibliotek för detaljerade guider och utbildningsverktyg.
Åtkomst till resursVideoguider
Se instruktionsvideor om hur du använder funktionerna tillgängliga på IronFX-plattformen.
Åtkomst till resursGemenskapforum
Gå med i vårt handelsnätverk för att utbyta idéer och strategier.
Åtkomst till resursÖka dina vinster med vårt expertstödsteam
Var tydlig: Redogör tydligt för dina bekymmer, inklusive relevant information eller meddelanden.
Avancerade datatekniker: Utveckla effektiva protokoll och verktyg för att hjälpa det tekniska teamet att hantera förfrågningar effektivt på IronFX.
Välj din kontaktmetod: Använd livechatt för brådskande frågor och e-post för detaljerade förfrågningar.
Besök FAQ-sektionen på xxxFN för att hitta snabba svar på vanliga frågor innan du kontaktar support.
Ha dina intyg redo: Ha dina inloggningsuppgifter, transaktions-ID:n och relevanta dokument förbereda för att säkerställa en smidig process.
Supportpåminnelse: Om du upplever fördröjningar i svaren, vänligen kontakta igen via samma eller en alternativ supportkanal.