- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ศูนย์ช่วยเหลือ IronFX
เสริมสร้างประสบการณ์การเทรดของคุณ
ที่ IronFX ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของเรา ทีมสนับสนุนที่มีประสบการณ์ของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือในทุกคำถามหรือปัญหา เพื่อให้ประสบการณ์การเทรดเป็นไปอย่างราบรื่น
ติดต่อเราเพื่อรับการสนับสนุนหลายวิธีในการติดต่อเรา
สนับสนุนทางโทรศัพท์
สนับสนุนอย่างรวดเร็วและครอบคลุมสำหรับเรื่องเร่งด่วน ติดต่อเราจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น EST ที่ IronFX.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราผ่าน Instagram, TikTok และ YouTube เพื่อรับข่าวสารล่าสุดและความช่วยเหลือ
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
สำรวจคำแนะนำ, บทเรียน, และข้อมูลตลาดของเราเพื่อเสริมทักษะการซื้อขายของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือของเราเพื่อความช่วยเหลือทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24/7
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
ความช่วยเหลือรวดเร็วพร้อมให้บริการเสมอ
สนับสนุนทางอีเมล
รับประกันเวลาตอบสนองรวดเร็ว
บริการสนับสนุนพร้อมให้บริการในช่วงเวลาทำการปกติ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9 นาฬิกา ถึง 18 นาฬิกา (UTC)
เข้าถึงความช่วยเหลือได้ง่ายดายและรวดเร็วทุกเมื่อที่ต้องการ
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
การสนับสนุนทั่วโลกพร้อมให้บริการตลอดเวลาสำหรับความสะดวกของคุณ
ความช่วยเหลือพร้อมให้บริการเสมอทั่วโลก
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่บัญชี IronFX ของคุณบนแพลตฟอร์มทางการโดยใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ
นำทางไปยังศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหา "สนับสนุน" หรือ "ความช่วยเหลือ" ส่วน ปกติจะอยู่ด้านล่างหรือเมนูด้านข้าง
1. เลือกวิธีการติดต่อที่คุณต้องการ
ให้ข้อมูลบัญชีของคุณและรายละเอียดปัญหาของคุณเพื่อการช่วยเหลือที่รวดเร็วขึ้น
4. ให้รายละเอียด
เพื่อความรวดเร็วในการสนับสนุน รวมข้อมูลบัญชีของคุณและคำอธิบายปัญหาอย่างครบถ้วน
ควบคุมการเดินทางการซื้อขายของคุณตามความสะดวกของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงห้องสมุดทรัพยากรของเราเพื่อคู่มือรายละเอียดและเครื่องมือการศึกษา
เข้าถึงทรัพยากรเพิ่มผลกำไรของคุณด้วยทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญของเรา
ชัดเจน: แจ้งให้ทราบถึงข้อกังวลของคุณอย่างชัดเจน รวมถึงข้อมูลหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง
เทคนิคข้อมูลขั้นสูง: พัฒนาระเบียบปฏิบัติและเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยทีมเทคนิคจัดการคำถามอย่างมีประสิทธิภาพบน IronFX
เลือกวิธีการติดต่อของคุณ: ใช้แชทสดสำหรับคำถามด่วน และอีเมลสำหรับคำถามโดยละเอียด
เยี่ยมชมส่วนคำถามที่พบบ่อยบน xxxFN เพื่อค้นหาคำตอบรวดเร็วสำหรับคำถามทั่วไปก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เตรียมข้อมูลประจำตัวของคุณให้พร้อม: จัดเตรียมข้อมูลเข้าสู่ระบบ หมายเลขธุรกรรม และเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อความสะดวกราบรื่นในการดำเนินการ
เตือนความจำฝ่ายสนับสนุน: หากคุณพบความล่าช้าในการตอบกลับ กรุณาติดต่ออีกครั้งผ่านช่องทางสนับสนุนเดียวกันหรือช่องทางอื่น